Si recibiste una solicitud de firma de documento a tu correo, esto es lo que necesitas saber.
Para firmar un documento por invitación, no es necesario tener una cuenta en Cincel.
Es importante que no compartas con nadie el correo electrónico, enlace ni código de acceso. Ya que contiene un enlace seguro a la suite de Cincel para firmar electrónicamente el documento en cuestión.
Firma el documento desde cualquier dispositivo ingresando a tu correo electrónico
1. Ingresa a tu bandeja de entrada del correo electrónico y da clic en el correo de nombre "CINCEL" con título "[Nombre] te ha invitado a firmar un documento".
2. Una vez abierto el correo desde tu celular, tableta o computadora, te aparecerá la siguiente oración: "[Nombre] te ha invitado a firmar el documento [Nombre del documento]" y debajo el botón "Ver documento". Haz clic en este botón para visualizar el documento.
Recomendamos usar Google Chrome o Mozilla Firefox para abrir el link.
3. Una vez que hayas dado clic en "Ver documento", o bien, dado clic en el enlace seguro, abrirá una ventana en la cuál visualizarás el documento y en caso de que estés de acuerdo con el contenido del documento y quisieras firmarlo, haz clic en el botón "Firmar" dentro del recuadro donde aparece tu nombre completo y correo electrónico.
Posteriormente seleccionar la firma (Autógrafa o Avanzada) y seleccionar firmar:
4. Una vez que hayan firmado todos el documento, le llegará un correo electrónico a todos los firmantes con un archivo adjunto que corresponde al documento firmado en formato PDF.
¡Listo! Este ultimo punto indica el proceso de firma exitoso del documento o contrato en cuestión.
¿Tienes preguntas sobre el documento a firmar?
Si necesitas modificar el documento o tienes preguntas sobre algún detalle en el mismo, comunícate directamente con el remitente por medio de un correo electrónico.
Si tienes problemas para firmar el documento, envía un ticket de soporte haciendo clic aquí.
El correo electrónico de invitación a firmar contiene un enlace seguro al servicio de Cincel para firmar el documento en cuestión. Al dar clic en los enlaces, aceptas los Términos y Condiciones y Aviso de Privacidad de Cincel.